обработка персональных данных

ПОЛОЖЕНИЕ

об обработке и защите персональных данных

1. Термины и определения.

В настоящем документе используются следующие термины и определения:

1.1. Интернет-сайт (далее – Сайт) – совокупность веб-страниц, размещенных на виртуальном сервере и образующих единую структуру, посредством которой ООО «Арендаремсервис» предоставляет Пользователям информацию и обеспечивает доступ к интерактивным формам взаимодействия. Совокупность веб-страниц, формирующих Сайт ООО «Арендаремсервис», расположена в сети Интернет по адресу: kypidveri.by

1.2. Контент – информационное наполнение Сайта, представленное в текстовом, графическом, звуковом и/или видео формате.

1.3. Пользователь – дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, использующее Сайт посредством сети Интернет в собственных интересах либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

1.4. Сервис – доступ к контенту Сайта, к интерактивным формам взаимодействия на Сайте в целях размещения заявок, обращений, запросов, оформления подписки на рассылку, установления контакта с представителями ООО «Арендаремсервис»; а также получение дополнительной информации, безвозмездно предоставляемой ООО «Арендаремсервис» Пользователю по факту заполнения соответствующих интерактивных форм взаимодействия на Сайте.

1.5. Интерактивные формы взаимодействия – виды сервисов, размещенные на Сайте в целях упрощения стандартных процедур взаимодействия между Заказчиком и ООО «Арендаремсервис», а также первичного обращения Пользователя к ООО «Арендаремсервис». Формы предназначены для реализации целей, предусмотренных п. 4 настоящего Положения.

1.6. Персональные данные Пользователя – любая информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования интерактивных форм взаимодействия на Сайте; данные, которые автоматически передаются сайтом kypidveri.by в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.7. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.8. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения ООО «Арендаремсервис» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.

1.9. Cookies – технические данные, отправляемые Сайтом Пользователю через сеть интернет, хранящиеся на устройстве Пользователя, которое использовано для просмотра Сайта и передаваемые на Сайт с устройства Пользователя, использованного для просмотра Сайта, при каждом посещении Сайта.

1.10. IP-адрес – технический адрес Пользователя в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение об условиях обработки и хранения персональных данных при использовании интернет-сайта ООО «Арендаремсервис» (далее – Положение) действует в отношении всей информации, которую Сайт kypidveri.by может получить о Пользователе во время его использования.

2.2. Настоящее Положение применяется только к Сайту ООО «Арендаремсервис», расположенному в сети Интернет по адресу kypidveri.by. ООО «Арендаремсервис» не контролирует и не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящим Положением.

2.4. В случае несогласия с условиями Положения Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.5. ООО «Арендаремсервис» не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

2.6. ООО «Арендаремсервис» оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Положения без уведомления Пользователя. Действующая редакция всегда находится на странице Положения.

2.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Положения на наличие изменений.

3. Предмет Положения об условиях хранения и обработки персональных данных Пользователя

3.1. Настоящее Положение устанавливает обязательства ООО «Арендаремсервис» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при совершении действий посредством Сайта.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящего Положения, предоставляются Пользователем путем заполнения интерактивных форм взаимодействия или совершения иных действий на Сайте, и могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. номер телефона Пользователя;

3.2.3. почтовый адрес Пользователя;

3.2.4. адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;

3.2.5. реквизиты организации, представителем которой является Пользователь (в том числе юридический, почтовый адрес, УНП, банковские реквизиты, адрес электронной почты (e-mail) и контактные номера телефонов);

3.2.6. свидетельство о государственной регистрации организации, представителем которой является Пользователь;

3.2.7. номер и дата договора, заключенного между организацией, представителем которой является Пользователь, и ООО «Арендаремсервис».

3.3. Сайт осуществляет сбор IP-адресов Пользователей.

3.4. Любые иные персональные данные, неоговоренные выше, подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящего Положения.

4. Цели сбора персональных данных Пользователя

4.1. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, сбора статистики посещения веб-страниц Сайта.

4.2. Сбор персональных данных предоставляет Пользователю доступ к персонализированным сервисам, как то:

4.2.1 регистрация в личном кабинете;

4.2.2 оформление заказа на приобретение товара;

4.2.3 запрос информации посредством формы обратной связи;

4.2.4 оформление отзыва об уровне удовлетворенности сотрудничеством c ООО «Арендаремсервис»;

4.2.5 оформление вопросов и предложений в отношении сотрудничества с ООО «Арендаремсервис»;

4.2.6 запрос коммерческого предложения (для клиентов оптовых продаж);

4.2.7 направление Пользователю уведомлений, коммерческих предложений, рассылок информационного, новостного и рекламного характера, связанных с продукцией (работами, услугами) на адрес электронной почты (email), а также посредством СМС-сообщений.

4.3. Сбор персональных данных позволяет установить с Пользователем обратную связь, включая направление ответов на заявки, запросы, вопросы и предложения, поступившие через интерактивные формы взаимодействия.

4.4. Сбор персональных данных позволяет осуществлять рекламную деятельность с согласия Пользователя.

4.5. Целью сбора персональных данных в т.ч. является улучшение качества Сайта, удобства его использования, проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.

5. Способы, сроки обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что ООО «Арендаремсервис» вправе передавать персональные данные уполномоченным органам государственной власти. Передача данных осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.

5.3. ООО «Арендаремсервис» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Обязательства Сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1 предоставить достоверные персональные данные, необходимые для использования Сайта;

6.1.2. уведомить ООО «Арендаремсервис» об изменении контактных персональных данных в случае изменения таковых после заполнения следующих интерактивных форм взаимодействия на Сайте:

• • заявка на приобретение товара;
• • форма обратной связи;

6.2. ООО «Арендаремсервис» как владелец Сайта обязан:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящего Положения;

6.2.2. обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящего Положения.

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя;

6.2.4. удалить персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность Сторон

7.1. ООО «Арендаремсервис» в случае неисполнения своих обязательств несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящего Положения.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных ООО «Арендаремсервис» не несет ответственности, если данные:

7.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;

7.2.2. были получены от третьей стороны до момента их получения ООО «Арендаремсервис»;

7.2.3. были разглашены с согласия Пользователя;

7.2.4. были разглашены сторонними сайтами и сервисами, ссылки на которые присутствуют на Сайте.

7.3. Пользователь несет ответственность за возможные последствия в случае представления недостоверных персональных данных.

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров относительно толкования или применения условий Положения, Стороны будут стремиться разрешить их путем переговоров.

8.2. При не достижении согласия путем переговоров обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.4. При не достижении согласия спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

8.5. К настоящему Положению и отношениям между Пользователем и ООО «Арендаремсервис» применяется действующее законодательство Республики Беларусь.